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第68章 业绩陷阱2

作者:时屿寂白 当前章节:5177 字 更新时间:2026-6-5 13:22

关闭窗口。

时间跳到11:30。

客户池剩余容量:8765/15000。

林砚完成85份有效调研。

排行榜更新,第一名王建国完成105份,已超额。

赵小兰完成15份,仍是最后一名,名字灰色加深,像蒙了一层灰。

办公区里响起一声尖叫。

声音来自左侧,一个穿职业装的女人站起来,把电话摔在地上,电话碎裂,塑料碎片飞溅。

“我不干了!我不干了!”

她冲向电梯,高跟鞋敲击大理石地面,咔嗒咔嗒,像倒计时。

电梯门打开,她冲进去,按下1楼。

电梯门关闭。

五秒后,电梯井方向传来沉闷的撞击声,像重物坠落。

然后安静。

办公区里的键盘声停顿了三秒,然后继续,更加疯狂。

林砚记录:试图逃离办公区触发淘汰,淘汰地点可能在电梯井。

规则在收紧。

时间跳到12:00。

时钟报时,滴答一声。

所有员工同时停下手,抬起头,眼神空洞。

电脑屏幕弹出新窗口:

【午餐时间】

【请所有员工前往三楼食堂就餐】

【就餐时间:12:00-13:00】

【必须就餐,否则触发淘汰】

窗口下方有倒计时:60:00,开始跳动。

林砚站起来,工椅向后滑动。

他看向周围,白衬衫员工们陆续起身,排成队,走向电梯区,脚步整齐,像行军。

林砚跟上,排在队伍末尾。

电梯门打开,员工们鱼贯而入,电梯满载,林砚等下一趟。

第二部电梯到达,他走进去,电梯里只有三个人,包括王建国。

王建国眼睛盯着楼层按钮,手指在颤抖。

电梯下行,沉默。

三楼到了,门打开,眼前是一个宽敞的食堂,摆着几十张长桌,每张桌子坐八个人。

打饭窗口排着队,窗口上方有菜单,菜单写着今日套餐:A套餐红烧肉,B套餐鱼香肉丝,C套餐麻婆豆腐。

价格:免费。

林砚排队,轮到他的时候,打饭阿姨是个胖女人,系着围裙,面无表情。

“要什么?”

“A套餐。”

阿姨舀了一勺红烧肉,扣在餐盘上,肉块油腻,泛着暗红色的光。

她再舀一勺米饭,一勺青菜,动作机械。

餐盘递过来,林砚接过,找空位坐下。

他观察食堂,入局者们都来了,分散在各桌,脸色苍白,低头吃饭,没人说话。

苏晚晴坐在斜对面,两人目光交汇一秒,然后分开。

林砚吃了一口红烧肉,味道正常,但肉质纹理有些奇怪,像过度加工的合成肉。

他继续吃,同时观察食堂规则。

墙壁上贴着一张告示:

【食堂规则】

1. 就餐时间必须坐在座位上,禁止站立走动。

2. 必须吃完所有食物,禁止浪费。

3. 禁止交谈。

4. 就餐结束后,将餐盘放回回收处。

5. 违反任何一条,触发淘汰。

规则简单,但执行严格。

一个年轻男人站起来,端着餐盘走向回收处,他的餐盘里还剩半碗米饭。

他刚走两步,食堂天花板上的灯突然闪烁,然后一道黑影落下,像绳索,套住他的脖子。

男人被吊起,双脚离地,挣扎,餐盘摔在地上,米饭洒了一地。

三秒后,他不动了。

黑影收回,男人消失,像被橡皮擦抹去。

食堂里一片死寂,只有咀嚼声,像某种仪式。

林砚吃完最后一口饭,餐盘干净。

他起身,走向回收处,把餐盘放进指定区域,转身离开。

苏晚晴也吃完,跟在他身后。

两人走向电梯,电梯门打开,走进去,电梯里只有他们。

门关闭。

苏晚晴开口,声音压低:“我查了历史数据。”

“32层的员工失踪记录,跟月度绩效考核周期吻合。”

“每次考核后一周,失踪人数达到峰值。”

“考核标准就是业绩指标。”

林砚点头:“规则映射现实职场压力,业绩不达标被淘汰,这里异化为怪物。”

“但规则矛盾点在于,指标定义模糊,且动态调整,确保必然有人失败。”

苏晚晴:“筛选机制。”

“筛选什么?”

“筛选适应性强的人,或者筛选愿意不择手段的人。”

电梯到达33层,门打开。

林砚走出去,苏晚晴去32层。

回到工位,时间12:40。

距离午餐结束还有20分钟,但电脑屏幕已经亮起,弹出新窗口:

【紧急协作任务发布】

【任务内容:33层与32层合并完成一份大客户调研报告】

【报告要求:分析客户满意度数据,提出改进方案,字数不低于5000字】

【完成时间:今日17:00前提交】

【团队责任:两楼层所有入局者共同承担,若未完成,全体触发淘汰】

【任务资源:开放两楼层内部数据库查询权限】

窗口下方有参与人员列表,33层入局者24人,32层入局者22人,总计46人。

林砚的名字在列。

他点击接受任务,窗口关闭,桌面上出现一个新文件夹:协作任务_资料。

打开文件夹,里面是几十个数据文件,包括客户调研原始数据、历史业绩报表、市场分析报告。

数据量庞大,5000字报告,需要整合分析。

但时间只有4小时20分钟。

林砚打开内部聊天系统,找到苏晚晴。

林砚:“协作任务,你怎么看?”

苏晚晴:“规则要求团队合作,责任均摊,但46人协作效率低下,必然失败。”

林砚:“规则漏洞。”

苏晚晴:“什么漏洞?”

林砚:“规则说团队需共同完成,责任均摊,但没说必须所有人参与。”

“我们可以把任务拆解成独立模块,分配给少数人完成,其他人名义上参与,实际不贡献。”

“只要最终报告提交,系统无法判定谁做了多少。”

苏晚晴:“风险在于,如果有人反对,或者故意捣乱……”

林砚:“淘汰压力下,大多数人会选择服从。”

“我们需要控制话语权。”

苏晚晴:“怎么做?”

林砚:“在聊天群组发布分工方案,语气强硬,像命令。”

“反对者会被孤立。”

苏晚晴:“我配合。”

林砚打开协作任务群组,群组里已经炸锅,消息滚动。

“5000字!怎么可能!”

“谁写啊?我不会写报告!”

“完蛋了,这次死定了。”

林砚打字,消息发出。

林砚:“安静。”

“现在分配任务。”

“任务拆解为四个模块:数据整理、数据分析、报告撰写、格式校对。”

“数据整理模块,需要10人,负责清洗原始数据。”

“数据分析模块,需要5人,负责提炼关键结论。”

“报告撰写模块,需要2人,负责整合成文。”

“格式校对模块,需要2人,负责最后检查。”

“总计需要19人,剩余27人名义参与,不实际工作。”

“自愿报名,现在开始。”

群组沉默三秒。

然后有人回复。

“我报名数据整理。”

“我也报名。”

“数据分析我可以。”

报名消息滚动,很快凑齐19人。

林砚指定苏晚晴负责报告撰写模块,他自己负责数据分析模块。

分工完成,他发布详细步骤和时间节点。

“数据整理组,14:00前完成数据清洗,提交至共享文件夹。”

“数据分析组,15:00前完成结论提炼。”

“报告撰写组,16:00前完成初稿。”

“格式校对组,16:30前完成检查。”

“17:00准时提交。”

“现在开始工作。”

群组里没人反对。

林砚关掉聊天窗口,打开数据文件,开始分析。

原始数据杂乱,包含过去一年的客户调研记录,总计十万条。

每条记录有客户ID、评分、回答内容、调研员ID。

林砚筛选出评分低于60的记录,总计两万条。

他分析这些低分记录的特征,发现集中在几个特定调研员ID上。

调研员ID:A007、A012、A023、A035。

这四个ID对应的调研员,经查询员工档案,均已离职,离职日期都在去年。

离职前一个月,他们的低分记录率突然飙升。

然后离职。

然后工位空置。

林砚记录:低分记录率飙升可能触发某种规则,导致淘汰。

他继续分析,发现低分记录的回答内容有规律,很多客户提到“态度差”、“强迫评分”、“威胁”。

这跟他上午使用的强硬语调一致。

强硬语调可提高有效评分,但长期使用可能导致客户反弹,累积低分记录。

规则陷阱。

短期收益,长期风险。

林砚打开内部数据库,查询这四个离职员工的完整业绩记录。

记录显示,他们在离职前三个月,业绩指标突然提高,从每日100份提升到每日150份。

压力增大,他们被迫采用更激进的语调,导致客户反弹,低分记录累积,最终触发淘汰。

规则在逐步加压,筛选出最能适应压力的人,或者筛选出最先崩溃的人。

林砚记录结论,继续分析其他数据。

时间跳到14:00。

数据整理组完成工作,提交清洗后的数据文件。

林砚开始提炼关键结论,他的手指在键盘上快速敲击,屏幕上的文字像流水般涌现。

数据揭示出规则的内在逻辑:业绩指标不仅考核数量,更考核可持续性。

那些短期冲刺者,往往因客户反弹而失败。

只有平衡效率与质量,才能存活。

这映射现实职场的残酷竞争,只是在这里,失败意味着死亡或异化。

15:00,林砚完成数据分析,提交结论。

苏晚晴开始撰写报告,她的文字简洁有力,将数据转化为洞察。

16:00,初稿完成。

格式校对组检查,修正错别字和格式问题。

16:30,报告最终版提交。

17:00,系统自动接收报告,弹出确认窗口:

【协作任务完成】

【报告质量评估:优秀】

【所有参与者业绩指标完成】

【副本通关条件已满足】

【请返回大厅】

窗口关闭,办公区里的员工们同时停下,电脑屏幕熄灭,像集体断电。

林砚站起来,走向电梯。

电梯下行,回到大厅,大厅里站着其他入局者,包括苏晚晴。

显示屏上文字滚动:

【副本通关】

【存活人数:42人】

【淘汰人数:4人】

【通关奖励:规则数据包一份】

【数据包内容:业绩规则映射现实职场压力分析】

【请返回暂留空间】

白光吞没视野,天旋地转。

再睁开眼时,林砚站在棋盘空间,黑白格子地面平静如初,镜面边界映出他的倒影。

苏晚晴也在旁边,她拿出笔记本,开始记录新数据。

林砚总结,声音在空旷中回荡:“此副本规则强化社会规则扭曲,暗示现实侵蚀加剧。”

“业绩压力、团队合作、淘汰机制,都是现实职场的极端映射。”

“规则本源在模拟秩序,但模拟得拙劣,因为现实本身就在撒谎。”

苏晚晴点头,递过更多观测者档案。

“这些档案显示,早期侵蚀始于道德规则松动,然后扩散到社会规则。”

“写字楼副本是侵蚀的典型例子。”

林砚接过档案,翻开,纸页泛黄,墨迹褪色。

他记录下所有信息,为下一场试炼做准备。

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