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与客户有效沟通的N个技巧

与客户有效沟通的N个技巧

作者:李建军/俞慧霞 类别:学习管理

https://www.dlgyc.com/tupiao/1802365.jpg内容简介:销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么,如何赢得客 ...

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文章简介 第一部分 第1节:对产品保持足够的热情 第一部分 第2节:保持对产品的浓厚兴趣 第一部分 第3节:充分了解产品信息 第一部分 第4节:熟知竞争对手的相关信息 第一部分 第5节:留下良好的第一印象 第一部分 第6节:准备好你的销售道具 第一部分 第7节:如何充分利用手表 第一部分 第8节:明确每次销售的目标 第二部分 第9节:分管理好你的目标客户 第二部分 第10节:注意潜在大客户的培育 第二部分 第11节:关键客户分红、黑、白 第二部分 第12节:管理客户的重要信息 第二部分 第13节:科学整理重要客户信息 第二部分 第14节:找到有决策权的购买者 第二部分 第15节:避开或打通中间环节 第二部分 第16节:有技巧地考察客户 第三部分 第17节:让客户说出愿意购买的 第三部分 第18节:强化能够实现的产品优 第三部分 第19节:适度运用“威胁”策略 第三部分 第20节:提出超出底线的要求 第三部分 第21节:设置谈判底线 第三部分 第22节:巧用退而求其次的策略 第三部分 第23节:为客户提供真诚建议 第三部分 第24节:真正对客户动之以情 第四部分 第25节:为客户提供周到服务 第四部分 第26节:付出更多才会得到更多 第四部分 第27节:利用与客户的价格谈判 第四部分 第28节:价格分解法 第四部分 第29节:选择有利的让步时机 第四部分 第30节:巧对客户的不同反应 第四部分 第31节:对你的推销表示厌烦 第四部分 第32节:客户的拒绝理由 第五部分 第33节:应对客户拒绝购买的妙 第五部分 第34节:应对提出多种异议的客 第五部分 第35节:避免形成不愉快的气氛 第五部分 第36节:告诉顾客事实真相 第五部分 第37节:三种沟通技巧 第五部分 第38节:锤炼向客户提问的技巧 第五部分 第39节:多进行开放性提问 第五部分 第40节:展示购买产品的好处
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